Servicios

Garantía de calidad

NIXVAL ofrece soluciones flexibles de colocation que se adaptan a sus requerimientos de espacio y energía.

Los servicios de colocation de NIXVAL se han diseñado para proporcionar la máxima flexibilidad y transparencia en el servicio.

Nuestros clientes con requerimientos medianos y grandes de espacio o con necesidades específicas de instalación y configuración pueden optar con la solución de áreas dedicadas instaladas en salas compartidas

Diseño del servicio

NIXVAL le puede proporcionar tanto soluciones de diseño técnico como soluciones llave en mano para sus necesidades dentro de nuestro centro de datos. Nuestro equipo técnico tiene una amplia experiencia en los ámbitos de:

  • Diseño de instalaciones en rack
  • Diseño de jaulas y salas dedicadas (datacenter suites)
  • Diseño de instalaciones de cableado de fibra y cobre
  • Instalaciones de energía AC y DC

  • Selección de PDUs
  • Pruebas de disponibilidad de infraestructura
  • Monitorización de infraestructuras
  • Documentación y certificación

Transición del servicio

La migración de su infraestructura siempre es uno de los principales riesgos de cualquier transición del servicio y si esta incluye un movimiento de centro de datos, dichos riesgos se multiplican. NIXVAL tiene una amplia experiencia en migración de servicios de datacenter para los que ofrecemos servicios que cubren:

  • Instalación de racks
  • Instalación y etiquetado de cableado
  • Instalación de equipamiento y conexión
  • Documentación de la instalación

En relación a las migraciones ofrecemos:

  • Planificación de la migración
  • Auditoría previa de la instalación, inventario y documentación
  • Gestión del transporte
  • Soporte on-site

Operación del servicio

NIXVAL proporciona soporte 24x7x365 con personal técnico especializado, trabajando para dar la máxima seguridad y fiabilidad a las operaciones de nuestros clientes.

Manos remotas

El equipo de soporte técnico de NIXVAL está disponible 24×7 para atender sus tareas técnicas programadas, no programadas o recurrentes. Con personal experto y precios muy competitivos, este servicio le permite confiar sus trabajos in-situ a nuestro equipo, optimizando sus recursos y delegando en un equipo multidisciplinar.

Tareas típicas de nuestro servicio son:

  • Verificaciones y reconexión de cableado
  • Comprobación de estado de equipamiento, leds, etc…
  • Conexión de consolas
  • Reinicio de sistemas
  • Verificación de alarmas
  • Soporte presencial en incidencias del cliente.

Monitorización de infraestructuras

NIXVAL proporciona a sus clientes herramientas de monitorización en tiempo real de su infraestructura de datacenter, en las que el cliente puede consultar directamente temperatura, humedad y consumo eléctrico por PDU de la instalación.